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FAQ

Die Idee, entstand bei unserer Mutter der natelo AG vor ca. 3 Jahren, als wir gemerkt haben wie toll unsere unabhängige Beratung bei unseren Kunden ankommt und uns immer mehr Menschen aus der ganzen Schweiz kontaktierten aber leider zu weit entfernt von uns waren. Wir entschieden uns unsere tollen exklusiven Angebote auch Online anzubieten. Unsere TEAM steht auch an der Front in verschiedenen Stores und lernt täglich dazu.

Das Vergleichen der zahlreichen auf dem Markt erhältlichen Abos war bevor es uns gab wie ein Tarifdjungel für den Kunden. Der Vorteil von uns im Vergleich zu vieler Online Handyabo Vergleichportalen war zum einen, dass Sie nicht immer unabhängig sind und nur wir haben auch eigene Filialen wo man sich jederzeit wenden kann und Von Mensch zu Mensch alles besprechen kann. Aktuell gibt es Internetseiten die Abos verschiedener Anbieter anbieten nur sitzen diese in irgendwelchen Büros und sind nicht besuchter oder haben gar keinen POS wo man sich direkt hinwenden kann. Ein Abo zu buchen sollte seriös und vor allem dem Bedarf jedes Kunden entsprechend sein. Wir haben exklusive Aktionen zusammen mit den Netzanbietrern entwickelt und Freuen uns diese täglich an Euch zu präsentieren.

Tägliches Geschäft

Wir sind unter anderem Marktführer im indirekten schweizer Telekommunikations-Markt. Damit das noch lange so bleibt, verfolgen wir als Unternehmen einen klaren Fokus.

Dabei machen wir keine Kompromisse: Wir denken 100% digital und analog und setzen aus Überzeugung auf zukunftsweisende Technologien und Arbeitsweisen. Unser Ziel: Ein einzigartiges Einkaufserlebnis durch perfekte User Experience.

Marken

Mit unseren starken Marken setzen wir auf eine konsequente Mehrmarken-Strategie und erreichen unsere Kunden online und stationär an bereits 4 Standorten. Wir sind Partner von Swisscom, Salt, Sunrise sowie UPC.

Was alle Marken vereint: Unsere Kunden stehen immer im Mittelpunkt!

Du brauchst dafür ein offizielles Ausweisdokument mit deinem Foto.

  • Abo: Du musst mindestens 18 Jahre alt sein

Alle Abos können über ein Online-Formular unter deinabo.ch bestellt werden. Fülle einfach dieses Bestellformular aus und schon ist deine neue SIM-Karte unterwegs zu dir.
Du erhältst deine SIM-Karte per Post und musst bei der Aushändigung den gleichen Ausweis vorweisen, den du im Formular angegeben hast.

Du kannst deine SIM-Karte auch telefonisch unter der Nummer 041 535 35 35 bestellen.

Gerne kannst Du aber auch in eine natelo Filiale deiner Wahl gehen.

Du kannst deinabo Produkte immer online bestellen und bequem nach Hause liefern lassen.

Natürlich kannst du auch gerne in eine unserer Filialen kommen und deine Produkte direkt kaufen.

Es spielt aber keine Rolle, wie du schlussendlich kaufst: du profitierst in jedem Fall von unseren günstigen Handy Abos.

  • Super Preise und einmalige Aktionen
  • Professionelle Kundenberatung
  • Geringe oder keine Aufschaltkosten
  • Erstklassiger, mehrsprachiger Service
  • Vier Standorte in Luzern für persönliche Beratung & Support
  • Riesiger Handy Zubehör Shop mit über 30’000 Artikeln

Der Vertragspartner ist der jeweilige Netzanbieter. deinabo vermarktet das Angebot der Mobiltelefonie sowie für Internet, TV und Festnetz direkt bei den jeweiligen Anbietern. Sämtliche Kommunikation sowie Vertragsbestandteile gelten direkt über den jeweiligen Anbieter. Wenn du ein z.B. ein Salt Abo bei uns bestellst so ist alles gleich wie in einem Store der Salt Mobile ausser der Preis, denn da sind wir günstiger durch die speziellen Konditionen welche exklusiv in Zusammenarbeit mit uns erarbeitet wurden.